현대자동차 네비게이션 업데이트 오류(넥쏘) 용량부족 등
현대자동차는 국내 자동차업계에서 탑급에 위치해 있지만 노조 및 급발진 등 몇가지 문제로 인해 좋지 않은 시선으로 바라보는 사람들이 많이 있습니다. 이러한 문제는 모든 자동차에 해당되는 것은 아니며 다른 자동차업계도 차동차 결함에 한해서는 별반 다를게 없다보니 ‘나만 아니먄 돼’ 마인드로 현대자동차를 구매하게 되었습니다.
자동차를 구매할때는 어느 자동차를 구매해야 할지를 가장 먼저 생각하게 될텐데요 저는 국내에서 유일하게 운행 가능한 수소차인 넥쏘(NEXO)를 구매하였습니다. 차값이 높고 충전 인프라 부족 등 여러 문제가 있었지만 보조금과 인프라 개선 그리고 수소 가격이 내려갈거라는 뉴스기사를 확인한 뒤 구매하게 되었는데 거의 테스트형 자동차일까요? 연료전지스택(엔진) 리콜도 받고 부품 결함으로 정비소에도 갔다오고 자잘한 일들이 조금 있었습니다.
그러다가 이번에 발생한 문제를 해결하지 못했는데 아마 이 글을 작성하고 얼마 지나지 않아 또 다시 블루핸즈 정비소에 들어야 하지 않을까 싶습니다. 바로 네비게이션 업데이트가 불가능한 상황이 발생하였기 때문입니다. 자체적으로 해결은 하지 못했지만 제 문제가 아닌 자동차 문제가 거의 99% 추정되기 때문에 이 글에서는 크게 두가지 안내를 해드릴까 합니다. 그러면 현대자동차 네비게이션 업데이트 오류 관련하여 어떠한 문제가 있는지 한번 보겠습니다.
내비게이션 업데이트를 하기 위해서 필요한 장비?
네비게이션 업데이트를 하는 방법은 현대자동차 홈페이지에 잘 나와 있으므로 참고하셔서 진행하시면 됩니다.
업데이트를 진행하기 위해서 가장 중요한 것은 USB 메모리 용량이며 16GB정도 용량의 파일이 저장되지만 실제로는 그 이상 필요하기 때문에 직접 USB 메모리에 담으려 하다가는 용량부족 메세지가 나오며 진행이 되지 않습니다. 즉 32GB 용량이 적용된 메모리가 필요합니다. 하지만 약간의 팁을 이용하면 16GB 메모리를 이용하더라도 업데이트가 가능합니다.
16GB USB 메모리가 있으며 컴퓨터를 이용하여 여유공간을 확인하면 이렇게 용량이 나옵니다.
64GB 메모리에 네비게이션 데이터를 저장했습니다. 16GB 메모리 저장용량과 비교해보았을때 사용공간이 200Mb 정도 넘어간 것을 알 수 있습니다. 16GB 메모리에서는 공식적으로 진행이 불가능하기에 권장 메모리를 32GB로 요구하고 있습니다. 그렇다면 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
파일이 저장된 USB 혹은 디스크로 진입합니다.
펌웨어 항목의 모뎀 폴더를 보면 여러가지 언어팩이 존재하는 것을 확인할 수 있습니다. 폴더당 약 200Mb 정도 되기 때문에 여기서 eu/ch 등 필요 없는 언어를 2개정도 삭제한 뒤 네비게이션 업데이트를 진행하면 16GB 메모리를 이용해도 진행이 가능합니다. 영어(us)와 한국어(kr)은 당연히 기본으로 놔둬야 하겠죠?
Note – 이 방법은 공식적인 방법이 아니기 때문에 업데이트 중 발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.
내 자동차는 왜 업데이트가 진행되지 않을까?
네비게이션 데이터를 저장한 USB 메모리를 가지고 업데이트를 진행해보기로 합니다. 이유는 정확하게 모르겠는데 자동차 구매 후 터치에 딜레이가 걸리는 문제가 있었으며 이를 해결하기 위해서는 한번의 수동 업데이트를 진행해야 한다고 했습니다. 이후에는 자동 업데이트가 된다고 했지만 업데이트는 진행되지 않았으며 현재는 업데이트가 되지 않았다고 네비게이션 사용이 불가능한 상황입니다.
USB 메모리를 사진과 같은 위치에 장착합니다.
설정 ▶ 일반설정 ▶ SW 정보/업데이트 항목에서 업데이트 버튼이 활성화되지 않습니다. 업데이트 확인 버튼을 누르면 블로그 최상위 화면에 나타나는 ‘최신 버전의 네비게이션 소프트웨어로 다운로드 대기중입니다’ 라는 메세지만 나오고 실제로 다운로드는 진행되지 않습니다. USB 메모리를 이용하여 작업이 진행되어야 하지만 전혀 그렇지 않습니다.
제가 시도해본 메모리 종류는 다음과 같습니다.
- USB 외장하드(HDD)
- SD카드 + USB카드리더기
- USB 메모리 16GB 헌혈 사은품 모델명 모름
- USB 메모리 32GB 샌디스크
4가지 모두 진행이 불가능하였으며 FAT32/NTFS/EXFAT 3가지 파일시스템 모두 불가능하였습니다. 자동차에 USB 인식은 모두 가능했던것으로 봐서는 USB 장치 외에 다른 문제가 있지 않나 싶은데 문제를 해결하지 못해서 블루핸즈 정비소에 시간이 되면 맡기러 갈 생각입니다. 대신 맡겨줄 지인이 있기에 굳이 제가 진행하지는 않으려고 합니다.
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글 작성 이후 추가 내용
블루핸즈 입고 후 업체를 통해 업데이트를 진행하여 문제가 해결되었습니다. 업체측 말로는 업데이트를 수동으로 계속 했었어야 한다고 하는데 위 화면 보면 아시겠지만 업데이트 버튼을 눌러도 반응이 없는데 대체 무슨 소린지 이해를 못하는 상황이지만 비용이 발생되지 않았다고 하니 더 이상 따지지 않고 넘어가기로 했습니다.
넥쏘 기준 현대자동차 네비게이션 업데이트 오류 관련하여 용량부족 및 해결 불가능한 사안을 안내해드렸습니다. 이런식으로도 문제가 발생한다는 취지로 안내해드렸기 때문에 해결이 되지 않는 글이라고 하여 이상하게 생각하지 않으셨으면 합니다.